Aviso de privacidad integral

Este aviso se emite en cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su normativa aplicable.

1. Quién es responsable de tus datos

Gerardo Silva Vallejo, quien opera bajo el nombre comercial TANDEM Fiscal, con domicilio en Alcaldía Xochimilco, C.P. 16035, Ciudad de México, es responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporcionas.

Para cualquier asunto relacionado con tus datos personales puedes escribirnos a gerardo.925@live.com o por WhatsApp al 55 1963 5289.

2. Qué datos personales tratamos

Según el servicio que contrates, podemos tratar las siguientes categorías de datos:

• Identificación y contacto: nombre, domicilio, teléfono, correo electrónico, CURP e identificación oficial.
• Fiscales: RFC, régimen, constancia de situación fiscal, declaraciones, comprobantes fiscales (CFDI), opinión de cumplimiento y notificaciones de autoridades.
• Patrimoniales y financieros: estados de cuenta, ingresos, gastos, bienes, créditos fiscales y datos de cuentas bancarias necesarios para pagos o devoluciones.
• Corporativos: actas constitutivas, actas de asamblea, poderes y datos de socios y representantes.
• Laborales de tus trabajadores (servicio de IMSS y nómina): nombre, CURP, RFC, número de seguridad social, salario y movimientos afiliatorios.
• Accesos ante autoridades: contraseña del SAT, e.firma y certificados de sello digital, únicamente cuando nos autorices a realizar trámites a tu nombre.

Datos sensibles. No solicitamos datos sensibles. Si un servicio los requiere (por ejemplo, incapacidades de trabajadores para el IMSS), los trataremos solo para ese fin y con tu consentimiento expreso y por escrito.

Datos de terceros. Si nos entregas datos de otras personas (trabajadores, socios, familiares o proveedores), declaras que les informaste de este aviso y que cuentas con su autorización cuando la ley la exige.

3. Para qué usamos tus datos

Finalidades necesarias para el servicio:

• Prestarte los servicios que contratas: contabilidad, declaraciones, trámites ante el SAT, IMSS y nómina, diagnóstico fiscal (Semáforo fiscal), defensa fiscal y asuntos corporativos.
• Representarte o actuar a tu nombre ante el SAT, el IMSS, el Infonavit, autoridades locales y tribunales, cuando así lo autorices.
• Cotizar, formalizar la relación de servicio, facturar y cobrar.
• Dar seguimiento a tus solicitudes y mantener tu expediente.
• Cumplir obligaciones legales propias y atender requerimientos de autoridad.

Finalidades adicionales (no necesarias para el servicio):

• Enviarte recordatorios de fechas fiscales y avisos sobre cambios en la ley.
• Enviarte información sobre nuestros servicios y promociones.
• Pedirte tu opinión sobre la calidad del servicio.

Si no quieres que usemos tus datos para las finalidades adicionales, avísanos en cualquier momento por correo a gerardo.925@live.com o por WhatsApp. Negarte no afecta los servicios que contratas.

4. Contraseñas, e.firma y sellos digitales

Si nos confías tu contraseña del SAT, tu e.firma o tus sellos digitales, los resguardamos cifrados, con acceso restringido, y los usamos solo para los trámites que nos autorices. Al terminar la relación de servicio te los devolvemos o los eliminamos de nuestros sistemas, según nos indiques. Te recomendamos cambiar tu contraseña del SAT cuando concluya el servicio.

5. Con quién compartimos tus datos

Podemos transferir tus datos, sin requerir tu consentimiento, cuando sea necesario para prestarte el servicio o lo exija la ley, a:

• Autoridades fiscales, de seguridad social, laborales y administrativas: SAT, IMSS, Infonavit, Secretaría del Trabajo (REPSE), tesorerías y autoridades locales.
• Órganos jurisdiccionales y la Procuraduría de la Defensa del Contribuyente, en asuntos de defensa.
• Notarios y corredores públicos, en asuntos corporativos e inmobiliarios.

También pueden acceder a tus datos los proveedores que nos prestan servicios (correo electrónico, almacenamiento en la nube, sistemas contables y de facturación) y los profesionistas que colaboran con nosotros en tu asunto, quienes están obligados a guardar confidencialidad y a usarlos solo para ese fin. No vendemos, rentamos ni cedemos tus datos con fines comerciales.

6. Cuánto tiempo conservamos tus datos

Conservamos tus datos mientras dure la relación de servicio y, después, durante los plazos que exigen las leyes fiscales y mercantiles (en general, cinco años para la documentación fiscal) o mientras exista un asunto en trámite. Concluidos esos plazos, los bloqueamos y eliminamos de forma segura.

7. Cómo protegemos tus datos

Aplicamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas: acceso restringido al personal que atiende tu asunto, almacenamiento cifrado de credenciales y archivos sensibles, respaldos y compromisos de confidencialidad. Si ocurre una vulneración que afecte de forma significativa tus derechos, te lo informaremos sin demora.

8. Tus derechos ARCO y la revocación del consentimiento

Tienes derecho a acceder a tus datos, rectificarlos si son inexactos, cancelarlos cuando ya no sean necesarios y oponerte a su uso para fines específicos. También puedes revocar tu consentimiento y limitar el uso o divulgación de tus datos.

Envía tu solicitud a gerardo.925@live.com con:

• Tu nombre y un medio para responderte.
• Copia de tu identificación oficial o, si actúa un representante, el documento que acredite su representación.
• La descripción clara de los datos y del derecho que quieres ejercer.
• Cualquier documento que ayude a localizar tus datos.

Te responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles. Si tu solicitud procede, la haremos efectiva dentro de los 15 días hábiles siguientes. Ten en cuenta que no siempre podremos cancelar datos de inmediato, por ejemplo, cuando la ley nos obliga a conservarlos.

Si consideras que tu derecho a la protección de datos personales fue vulnerado, puedes acudir a la autoridad garante en materia de protección de datos personales.

9. Este sitio web

Este sitio no usa cookies de seguimiento ni de publicidad. Las tipografías se cargan desde Google Fonts, que puede registrar datos técnicos de tu conexión, como tu dirección IP. El formulario de contacto no guarda información en el sitio: arma tu mensaje para que tú lo envíes por WhatsApp o por correo, y los datos que nos mandes se tratan conforme a este aviso.

10. Cambios a este aviso

Podemos modificar este aviso por cambios en la ley, en nuestros servicios o en nuestras prácticas. Cualquier cambio se publicará en esta página con su fecha de actualización.

Última actualización: 1 de octubre de 2026.